Política de Privacidade

Versão de demonstração. Este texto será revisado com a empresa antes da publicação oficial.

Última atualização: 05/11/2026

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados passam por este site e como eles são usados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável

O responsável pelos dados tratados neste site é Dra. Helena Ferezin, em São Paulo, SP, R. Cel. José Eusébio, 133, sala 205, Higienópolis.

Contato: WhatsApp (11) 98328-1540.

Quais dados são tratados

Ninguém precisa criar conta para usar este site.

Quando você preenche o formulário, os dados viram uma mensagem no seu WhatsApp. Nada fica salvo no site, e você pode editar o texto antes de enviar.

Quando você fala conosco, recebemos o que você nos enviar, como nome, telefone e mensagem.

Também são gerados dados técnicos de acesso, como endereço de IP, navegador e horário da visita.

Informações de saúde

O site não pede informações de saúde. Se você decidir enviá-las em uma conversa, elas serão usadas só para o seu atendimento e tratadas com sigilo. Dados de saúde recebem proteção especial na lei.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e prestar o atendimento que você pediu.
• Manter o site seguro e funcionando.
• Cumprir obrigações legais, quando houver.

Com quem os dados podem passar

Não vendemos seus dados. Para o site funcionar, usamos estes serviços:

• Vercel: hospeda o site e registra dados técnicos de acesso, como endereço de IP e navegador, por segurança e funcionamento.
• WhatsApp (Meta): leva a conversa quando você clica em um botão de contato.
• Google Maps: mostra o mapa dentro da página e pode registrar o acesso e usar cookies.
• Google Fonts: entrega as fontes do site e recebe dados técnicos, como o endereço de IP.

Cookies

Os serviços de terceiros listados acima podem usar cookies. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos

As conversas ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, podem ser apagadas a seu pedido.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão dos dados que não precisam mais ser guardados.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação de um consentimento que você tenha dado.

Para isso, fale conosco por WhatsApp (11) 98328-1540. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto quando o site mudar. A data no início da página mostra a versão em vigor.